Timo Järnfors

Timo Järnfors

Tietojenkäsittelyn erikoisammattitutkinnon suorittamisen jälkeen Timolla on melkein 20 v. kokemus IT-alalta järjestelmäasiantuntijasta projektipäällikön tehtäviin monelta eri toimialalta. Tocomanissa vastuualueina ovat teknisen tuen esimiestehtävät sekä projektien johtaminen. Vapaa-ajalla aika menee jalkapalloilun merkeissä junioreiden valmennuksessa sekä parissa eri joukkueessa itsekin pelaten. Kesäisin myös kalastus ja syksyisin kanalintu metsästys vie miehen luontoon ja erätulien ääreen.

Recent Posts by Timo Järnfors:

Timo Järnfors, 27.2.2020 10:32:10

Kaikissa IT-asiantuntijaorganisaatioissa käyttäjien tukeminen teknisesti ja ohjelmiston käytön kannalta ovat ensisijaisia palveluikkunoita ja kontaktipisteitä asiakkaille. Asiakkuuden elinkaaren ja positiivisen asiakaskokemuksen näkökulmasta asiakkaalle tarjottu tuki hädän hetkellä on ehkä tärkein palvelumuoto, …

Lue blogi
Topics:Asiakaskokemus